Наш блог

Как создать контент, который будет привлекать большую аудиторию

Как создать контент, который будет привлекать большую аудиторию

06.04.16
708

Вы можете завоевать аудиторию и построить прочные связи, что заставит возвращаться к вам снова и снова, а также рассказывать о вашем бизнесе всем своим друзьям. И вот что вам нужно для этого сделать:


Поймите потребности вашей аудитории


Очень много было сказано об эмпатии. Чувство сопереживания невозможно переоценить – ни в маркетинге, ни в жизни. Эмпатия – это супер сила. Доктор Брене Браун описывает эту супер силу как "чувство людей", которое создает искру соединения для сопереживающего лица. Эта искра может быть раздута в горящие страстью долгосрочные отношения в бизнесе и в обычной жизни.Чтобы понять, как сопереживать своему клиенту, сначала поймите его. Узнайте, где ваша аудитория эмоциональна. Выясните, в чем не уверены ее представители, что их пугает, что им наиболее необходимо в тот момент, когда они посещают ваш сайт. Это не так сложно как, например, ракетостроение. Допустим молодая мама может быть уверена в том, что сможет кормить своего ребенка грудью в общественных местах и что ваш продукт предназначен для того, чтобы помочь ей... Приложите все возможные усилия для того, чтобы пойти ей на встречу.

Способы достучаться до души вашего клиента и обратиться к его потребностям могут включать:


  • К примеру, сайт компании, занимающейся автострахованием и обслуживанием авто, побывавших в ДТП должен содержать на своей стартовой странице гарантию для клиентов, что представители компании оперативно прибудут на место, что бы ни случилось.
  • При создании калькулятора ROI, узнайте – нуждается ли клиент в вашем программном обеспечении по созданию отчетов. Также нужно суметь показать значимость использования данного продукта в повседневной работе.
  • Понятно, что время у всех ограничено, задайте вашему клиенту вопрос и предоставьте возможность дать развернутый ответ, если он захочет:
Ваши идеи ценны, они – это Ваше время. Мы хотели бы задать Вам еще несколько вопросов, которые займут не более 2 минут вашего времени. Вы хотели бы предоставить дополнительную информацию?
- Да
- Нет


Разместите контент в правильных местах

Используете ли вы все доступные возможности для контента?

Вам не нужно превращать свой сайт в Таймс-сквер интернета для того, чтобы поместить контент в нужные места. Вместо этого:


  • Включите призыв к действию – посетить бесплатную пробную версию или другие промо, в конце постов блога, связанных с продуктом.
  • Отправьте напоминание по электронной почте клиенту, который заполнил соответствующую форму, а потом покинули ваш сайт. Дополнительные бонусные очки для вас, если вы можете точно определить и сказать почему клиенты не завершили сделку. Вы сравниваете товары? Мы предлагаем скидку. Слишком заняты, чтобы довести все до конца? Мы предлагаем вариант доставки.
  • Используйте мобильную версию сайта или приложение для того, чтобы направить клиентов в ближайший магазин.
  • Убедитесь, что ссылка на ваш следующий вебинар или событие размещена на главной странице и к ней никто не сможет "подкопаться"
  • Разместите виджет заказа, так чтобы заказать товар было очень легко.
Эти небольшие изменения помогут соединить вашего клиента с нужным ему контентом.

Удивление, восторг, информирование


Интуиция – это ощущение счастливого стечения обстоятельств. Если ваш контент удивляет, вызывает восторг и попутно успевает информировать – то вы скорее всего получите ответ, который ждете от потенциального клиента. По словам доктора Рида Монтегю, нейробиолога Бэйлорского университета, сюрприз активирует нейросвязи в нашем мозге. В маркетинге восторг до сих пор удивляет большинство людей. Радуя своих клиентов, вы создаете позитивные ассоциации с вашим брендом.

Теперь, вы понимаете потребности вашего клиента и понимаете, как важно удивить, обрадовать и проинформировать свою аудиторию.


Поделиться с друзьями

Сделайте заказ услуги прямо сейчас